발표자료 & 다시보기

神이라는 이름의 마케터 - 新 마케팅 환경에서 마케터는 神이 되어야 한다!

• 2017년 12월 12일(화)
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급변하는 시장에서 진화하는 고객을 위해 마케터의 자세는 무엇이고, 필요한 역량은 무엇일까?고객 관계의 새로운 패러다임을 어떻게 제시하고 이끌어 가야 하는지 현업에서 관련 업무를진행..

마케팅 비즈니스접근방법 마케팅트랜스포메이션 고객경험 고객데이터관리 고객데이터 CX

디지털 트랜스포메이션과 옴니채널 고객 경험

• 2017년 10월 19일(목)
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• 6,499
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고객 경험은 기업을 다른 기업과 차별화할 수 있는 핵심 요소가 되었습니다. 가트너가 최근 포츈 500대 기업 CEO들을 대상으로 향후 5년간 기업의 핵심 경쟁력에 대해 조사한 결과..

고객의 Digital Journey를 디자인하라

• 2017년 3월 2일(목)
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• 6,456
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고객 경험 분석(Customer Experience Analytics) 없이는 성공적인 디지털 마케팅 전략을 세울 수 없습니다.마케터라면 모두 고민하실 문제들을 하나하나 풀어보는 ..

IBM 고객경험분석 디지털마케팅 journeyanalytics 옴니채널분석 데이터기반마케팅 왓슨마케팅

디지털 마케팅- 디지털 고객 경험을 혁신하라

• 2017년 2월 22일(수)
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• 24,692
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• 56

최신 2017 디지털 트렌드 보고서에 따르면, 올 한해도 마케터에게 그 기회는 고객 경험 최적화, 차별화된 디지털 경험을 위한 매력적인 콘텐츠 개발에서 찾을 수 있다고 합니다.이를..