Atlassian의 Jira Service Management를 이용한 Non-IT 업무에 대한 Help Desk 구성 방법을 사례 위주로 설명합니다. Jira Service Management를 이용하여 다양한 프로젝트 템플릿을 만들어 특정 팀 또는 조직의 용도에 맞게 최적의 Help-Desk를 구현하는 방법을 확인해 보세요.