저희의 AI/ML 의 기본 사상은 AI/ML이 사람을 대체하는 것이 아니라 사람의 판단을 도와 주는 것입니다. Workday 내 축적된 수 많은 Data 기반으로 AI/ML 모델을 개발하고 주기적으로 수정, 보완하여, 고객분들이 실제 사용하고 있는 시스템에 배포하고 있습니다. 그를 통해서 담당자 분들이 의사결정 및 판단에 도움이 될 수 있도록 하고 있습니다. 정확도는 고객들마다, 담당자분들 마다 판단이 다를 수 있으므로 수치로 말씀드리기 어려운 부분이 있음을 양해 부탁 드리겠습니다.
[질문] 클라우드라고 하면 무조건 공기관 제안영업에 철옹성 같은 벽이 큽니다. 도입에 필요한 데모와 Certi 그리고 동등 보장성이 증명되어야 해서 참 어렵습니다. 이에 대한 영업 사례등을 일부 공개나 소개 부탁합니다.
[질문] AI 기능이 편리하지만 조금씩의 오류 발생에 대해 사람의 보완 작업이 필요한 것으로 알고 있는데 Workday AI를 활용하여 직원의 새로운 기술 또는 능력을 찾을 때 정확도는 어느 정도로 나타나는지 궁금합니다.