1) 국내 진출한 pure SaaS 벤더 중에서 한국에 data center를 직접 운용하고 있는 SaaS 벤더는 서비스나우가 거의 유일합니다. 2) 년2회 major version upgrate를 무상 제공합니다. 3) 기존의 ITIL 서비스 요청 처리 업체들이 IT와 IT 담당자에 포커싱하였다면, 서비스나우는 보다 일반사용자 및 현업의 활용성과 인게이지가 범용적으로 제공됩니다.
[질문] 클라우드라고 하면 무조건 공기관 제안영업에 철옹성 같은 벽이 큽니다. 도입에 필요한 데모와 Certi 그리고 동등 보장성이 증명되어야 해서 참 어렵습니다. 이에 대한 영업 사례등을 일부 공개나 소개 부탁합니다.
[질문] 기존 클라우드 서비스와의 차이점과 각 클라우드 업체와의 연계 현황 및 로드맵이 궁금합니다.