최근 3개월간 30여개 파트너사가 신규 가입 요청을 하고 있습니다. 그만큼 올플레쉬 스토리지에 대한 관심도가 커진것 같습니다. 매달 정기적으로 파트너 교육을 실시하고 있으며, 본사 직원들은 purestorage facebook 보시면 아시겠지만, 지속적인 신기술이 추가되고 있어서 수시로 Web교육을 진행하고 있습니다. 하지만, 고객은 명함카드 1장에 담겨 있는 simple한 방법으로 모든 기능 구현이 가능하기에 복잡하거나 수천페이지의 메뉴얼이 필요 없습니다. 이런 점이 넷프로모터스코어가 B2B 기업중 최상위에 랭크된 이유이기도 합니다.
네. 감사합니다.
2016년 Satmetrix NPS 고객 만족도 평가에서 83.5점을 받은 퓨어스토리지는, 다른 기업들과 큰 점수 격차를 보이며 기술 공급업체 중 1위를 차지했습니다. 이러한 고객만족을 위해서는 말씀하신 유지보수 와 직원역량이 주요 요소가 되어야 함이 맞습니다. 퓨어스토리지는 에버그린 유지보수 모델을 통하여, 전세계 많은 고객분들의 사랑을 받고 있으며(http://www.purestorage.com/content/purestorage-com-live/ko_kr/products1/evergreen-subscriptions.html), 업계 최고의 인재를 영입하여 입사 시 부터 지속적으로 교육 프로그램을 참여하고 이수 해야 하는 퓨어아카데미가 각 부서별로 준비되어 운영되고 있습니다. 직원의 입장에서 매일 학습하고 토론하고 또 전달하는 과정을 통하여, 공부 열심히 하고 있습니다^^
[질문]NoSQL이 대량 데이터 처리에 대한 RDBMS의 한계를 해결하기위해 나왔는데 구체적으로 어떤 점에서 성능적 차이가 나타나는지 궁금하며 RDBMS가 샤딩이 가능하지만 샤딩 처리를 위해 어플리케이션 레벨에서 처리해야하는 부분이 있는것이 단점인데 이부분이 몽고DB에서는 성능적으로 얼마나 개선되었는지궁금합니다
샤딩을 지원하는 RDB의 경우 대용량 데이터로 인해 기존 RDB의 장점인 join이나 transaction에 많은 제약이 따라옵니다. 반면 몽고 샤딩는 단순한 hashed sharding외에 range sharding, zone sharding등 다양한 선택이 가능합니다
[질문] 저희는 개발도구에 대해서 S/W 취약점 여부에 대해 검증된 도구만 쓰게 되어 있고 개발보안 지침에 따른 단계별 보안성승인을 받아 진행되는 구조인데 이러한 상황을 반영해서 사용할 수 있는지 궁금합니다.
개발도구와 결과물에 대한 보안성승인과 검증시스템은 자체개발한 플랫폼 입니다.
소스코드 생성 시, 해당 코드의 취약점 여부를 검사하는 절차를 진행 합니다. 또한 고객사에서 사용하는 특정 취약점 도구가 있을 경우 PX 스튜디오에 내재화 가능 합니다.
더 자세한 부분은 cloud_mkting@tmax.co.kr로 문의주시면 이메일로 상세한 답변을 드리도록 하겠습니다
[질문] 티맥스의 애플리케이션 구축 혁신 전략 로드맵이 더 향상된 개발 생산성 및 더 애자일한 협업과 더 높어진 제어 및 보안 수준을 갖추었는지 궁금합니다.
TmaxCloud LCNC 플랫폼을 사용할 경우, 개발 생산성은 No-Code를 통해 향상됩니다. 또한, CI/CD 절차가 자동화되어 생산성이 높아지며, 애자일한 협업의 경우 여러 개발자들의 동시 접속을 통해 협업이 가능합니다. 보안의 경우 소스코드가 서버에만 존재하고 Client단으로 넘어가지 않기 때문에 유출 방지가 됩니다.
네, 그렇군요, 답변 감사 드립니다.
[질문] 전문 개발 인력은 여전히 부족하고 사용자 니즈 반영의 장벽은 높기만 한데, 가트너도 내년까지 대기업의 75%가 로우코드 플랫폼을 채택할 것으로 전망했기에, 개발 기간은 단축하고 운영 비용은 절감할 수 있는 티맥스 개발 솔루션이 차별성이 궁금합니다.
티맥스 SuperApp은 aPaaS를 통해서 개발부터 배포 및 운영까지 통합 및 자동화 지원을 수행합니다. 설계부터 운영까지 모든 Stack에 있어 쉽게 사용할 수 있게 기술지원을 하는 것이 차별성이며, 이를 통해 안정성 및 비용절감을 제공합니다.
네 답변 감사합니다.
고객 만족 중심의 고가용성 지원은 놀라운데 고객 경험의 핵심은 스마트한 기술 이외에 직원 스킬도 중요하다 생각합니다. 유지보수및 직원 교육지원 현황 궁금합니다.