단일 인스턴스 서비스 가용성 또는 서비스 월의 단일 지역의 가용 영역 전반에 걸친 서비스 가용성이 위에서 언급한 서비스 가용성 표준을 충족하지 못하는 경우, 귀하는 귀하의 지원 티켓 시스템을 통해서만 보상을 신청할 수 있습니다. 또한, 보상은 텐센트 클라우드에서 바우처 형태 로 이루어지며 , 바우처 사용 규칙(유효 기간 포함, 자세한 내용은 텐센트 클라우드 공식 웹사이트에 게시된 바우처 규정 참조)을 준수해야 합니다.
https://intl.cloud.tencent.com/document/product/301/30393 해당 URL 을 참고하시면 좋을 것 같습니다.
감사합니다.
[질문] 업무적으로 사용하는 폰의 경우 MDM을 설치하여 주의를 할 수 있겠지만 직원들 개인 휴대폰에 설치하여 관리하는 것은 반발도 있고 여러가지 어려움이 있을 것 같은데 어떤 해결책이 있을까요?
개인용 Apple 기기에 MDM을 등록하여 사용하는 경우 사용자가 희망할 때 기기를 MDM의 관리에서 벗어날 수 있습니다.
뿐만아니라 MDM은 Apple의 정책에 따라 개발되기 때문에 사용자의 개인정보를 침해하지 않습니다.
따라서 업무시간에만 MDM의 관리를 받고, 업무 외 시간에는 개인의 기기로 돌아가서 사용하는것이 가능합니다.
그러면 업무 시간외의 침해에 대해선 취약해 지지 않나요
이런 경우 관리자 업무 부담이 증가하지 않을까요? 외부 활동이 잦으면 매번 설정하고 해제하고 번거로울 것 같기도 하구요.
QR코드를 통해 간단하게 등록하고, 기기 내에서 관리에서 벗어날 수 있습니다.
취합된 로그를 통해 사용자별로 확인하여 업무 부담없이 기기의 보안을 유지할 수 있습니다.
[질문] SLA 문제시 보통 resolve는 어떻게 하나요?