사실 요즘은 고객들이 웹보다는 모바일 사용량이 빠른 속도로 증가하고 있습니다. 말씀하신대로 모바일은 화면의 최적화가 중요해졌습니다. 오늘 Watson Customer Expericence 분석 솔루션은 모바일( native, hybrid )도 대상으로 하고 있어 사용자의 활용을 분석할 수 있습니다.
좋은질문자로 선정되셨습니다 :) 사전등록하신 정보로 한국IBM에서 개별 연락 후 경품 증정 예정입니다.
ㅎㅎ 감사합니다 휴가중이라 해외니 3월 9일이후부탁드립니다 연락 ^^
[질문] 클라우드라고 하면 무조건 공기관 제안영업에 철옹성 같은 벽이 큽니다. 도입에 필요한 데모와 Certi 그리고 동등 보장성이 증명되어야 해서 참 어렵습니다. 이에 대한 영업 사례등을 일부 공개나 소개 부탁합니다.
CEM을 웹에서 관리하는건 몰라도 모바일은 화면이 작아 많은 정보를 보여주는것이 힘들텐데요 어떤식으로 최적화 해서 보여주고 관리한다는 것인지요 ?