저희는 특허를 가진 3개의엔진(Fundamental Meaning, Machine Leaning, knowledge Graph)을 융합해 Normalization통한 스코어링 하는 방식으로 더 적은 데이터로 단기간에 우수한 정확도를 확보 하고 있습니다. RPA가 의도를 파악을 실패했을 경우 3개의 엔진 중 Machine Learning을 통해 실시간 학습을 진행하게 됩니다. 그 이후에도 정상적이 작동이 어렵다면 운영 담당자를 통해 업데이트를 진행하실 수 있습니다.
[질문] 업무적으로 사용하는 폰의 경우 MDM을 설치하여 주의를 할 수 있겠지만 직원들 개인 휴대폰에 설치하여 관리하는 것은 반발도 있고 여러가지 어려움이 있을 것 같은데 어떤 해결책이 있을까요?
개인용 Apple 기기에 MDM을 등록하여 사용하는 경우 사용자가 희망할 때 기기를 MDM의 관리에서 벗어날 수 있습니다.
뿐만아니라 MDM은 Apple의 정책에 따라 개발되기 때문에 사용자의 개인정보를 침해하지 않습니다.
따라서 업무시간에만 MDM의 관리를 받고, 업무 외 시간에는 개인의 기기로 돌아가서 사용하는것이 가능합니다.
그러면 업무 시간외의 침해에 대해선 취약해 지지 않나요
이런 경우 관리자 업무 부담이 증가하지 않을까요? 외부 활동이 잦으면 매번 설정하고 해제하고 번거로울 것 같기도 하구요.
QR코드를 통해 간단하게 등록하고, 기기 내에서 관리에서 벗어날 수 있습니다.
취합된 로그를 통해 사용자별로 확인하여 업무 부담없이 기기의 보안을 유지할 수 있습니다.
[질문] RPA가 의도를 잘못 파악하는 경우도 종종 발생할 것 같은데.. 이런경우 이에 대한 처리는 어떻게 하게되나요? 그리고 모델이나 RPA도 실시간 학습이나 업데이트가 되는 것인지요?