JSM의 클라우드 버전의 경우 프리, 스탠다드, 프리미엄, 앤터프라이즈의 4가지 플랜으로 구성되어 있으며, 기본적으로 제공되는 기능은 서비스 요청,인시던트, 변경,문제, 자산/구성 관리 ,경고 및 알림기능, 보고 및 분석 기능, SLA, 자동화, 앱 통합 기능 등을 제공하고 있습니다. 지불에 대한 비용은 사용하는 에이전트의 사람에 따라 지불됩니다.
프리 플랜의 경우 에이전트는 3명까지 지원되며 가격은 무료입니다.
스탠다드 플랜의 경우 에이전트 별로 평균 월 20달러이며, 월 마다 관리하는 인시던트 수는 100개로 제공되며, 감사로그 기능 및 익명 접근 기능, 최대 25GB의 스토리지를 추가적으로 제공하고 있습니다.
프리미엄 플랜의 경우 에이전트 별 평균적으로 월 40달러이며, 월 별 관리하는 인시던트의 갯수는 무제한, 무제한 스토리지, 24시간 연중무휴 지원, IP 접근 지원 기능 등을 추가적으로 지원하고 있습니다.
자세한 비용에 대한 부분은 저희 디무브 영업팀에 문의 주시면 자세히 확인하실 수 있습니다. 감사합니다.
[질문] 요금정책이 궁금합니다