먼저 서비스나우를 검토해 주셔서 감사합니다. 서비스나우는 고객의 보안을 최우선으로 고려하고 있습니다. 고객이 사용하시게 되는 instance 내에 Security center라는 모듈이 내포되어 있어 이를 통해 애플리케이션 보안 표준을 기반으로 인스턴스의 현재 규정 준수 수준을 쉽고 빠르게 확인하실 수 있습니다.(https://www.servicenow.kr/products/instance-security-center.html) 또한 서비스나우는 ISO 27001을 비롯하여 각종 보안 인증 및 미국방성의 보안 인증도 받은 바 있습니다. 온프라미스 형태로 구성은 가능하시나 SaaS 방식에 비해 여러가지로 검토 및 고려 사항들이 있습니다. 보다 자세한 사항은 연락처를 남겨주시면 추후 연락을드려 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
맞춤형 이메일을 위한 설정에도 비용이 꽤 필요하지 않나요?
개인화 이메일 마케팅을 진행하실 때, 간단한 A/B 테스트와 고객의 온라인 행동 트래킹 정보를 DB화한 후 ROI 효과를 검증하실 수 있구요. 플랫폼 비용을 검토해 보시면 됩니다. 설문 남겨주시면 자세한 상담 도와드리겠습니다.
DB화 한 후 ROI 측정은 구체적으로 어떻게 하나요?
DB 유입경로와 캠페인의 반응 등 기본적인 정적 속성 뿐만 아니라 동적 속성에 대한 고객의 반응 정보를 가지고 각 DB의 등급 관리를 하실 수 있습니다. 내부 CRM 또는 영업CRM과 연동하여 구매전환 되었는지 함께 실시간 리포트로 보실 수 있어서 멀티캠페인의 효과를 검증하실 수 있습니다.
[질문]설계 VDI는 여러가지 방식이 있어 테스트를 해 보았습니다. VDI에서의 설계가 가능해져도 외부 요인(네트워크)에 의한 설계가 원활하지 않은 문제는 앞으로도 계속 문제가 될것 같습니다. 설계 VDI를 메인 설계가 아닌 보조 설계로써 접근하고 폐쇄된 환경에서의 보안적인 부분을 고려한 내부 환경용으로 적합하다고 보는데, 발표자의 의견은 어떠신가요? (안정적인 설계지원을 위한 환경으로..)
설계부분의 VDI 성능부분은 많이 향상되었구요, 오늘 발표한 HW적인 솔루션(vGPU)등과 조합하여 해결이 가능합니다. NW대역에 대한 문제는 기본적으로 해결이 되어야 할거 같구요. 성능에서 덜 민감한 보조설계와 보안적인 부분을 고려한다면 좋은 해결책이 될것 같습니다.
[질문] Servicenow를 검토한 적이 있는데. 가장 큰 도전 과제는 고객의 인프라에 대한 inventory가 외부로 갈수 밖에 없는 구조였습니다. 보안 정책에 대해서는 좀더 개선된 항목이 있을까요?
그리고 온프라미스 형태로도 구성이 가능했다고 들었는데.. 이부분에 대해서도 궁굼하네요.