USB Type-C port가 없는 Dell 노트북에서는 사용할 수 없기 때문에 호환성 자체가 문제가 되지 않을 것 같습니다.
공식 지원 OS에 한해 기술지원을 하고 있습니다. 모델에 따라서는 Windows 외에 Ubuntu Linux도 공식 지원을 하기도 합니다.
구매가 가능한 액세서리인데 어떤 문제로 구매를 못하셨는지 안타깝습니다. 귀찮으시겠지만 어떻게 된 일인지 회신 주시면 동일한 문제가 발생하지 않도록 조치 취하도록 하겠습니다. HeeGun_lee@dell.com
인체에 유해한 blue light를 차단하는 comfort view 기능이 탑재되어 있습니다.
지방도 수도권 지역과 동일하게 서비스 적용을 받고 있습니다. 센터 방문이 필요 없으며 HW 문제가 발생할 경우 계신 곳으로 직접 방문을 해드립니다. 장애 발생 시 080-854-0066으로 연락 부탁 드리겠습니다.
2-in-1 제품들을 제외하고는 Windows 7 driver 제공이 되고, 공장에서 7 downgrade 설치도 지원하고 있습니다.
기업용 제품군에서 시스템 전체 레벨이 아닌, 부품 단위 레벨의 안정성 테스트를 거치는 회사는 Dell이 유일하며 전체 부품 업체의 1/3 이상이 Dell의 높은 품질 기준을 만족하지 못하여 부품을 납품하지 못하고 있습니다.
USB C to A adapter도 Dell 브랜드로 마련이 되어 있기에 이런 제품의 경우 액세서리 활용이 필요할 것 같습니다.
support.dell.com에서 모든 제품의 서비스 매뉴얼을 받으실 수 있습니다.
저희는 계신 지역과 상관없이 전화 진단 후에 HW 고장이 확인되면 현장에 직접 방문하여 조치를 해드리고 있습니다.
감사합니다. 정확하게 보신 것 같습니다.
2.5" 2TB HDD 장착이 가능하며 동시에 M.2 SSD 장착도 가능합니다.
MSA14 싱글 암 기준으로는 9Kg까지 가능합니다.
죄송하지만 아직까지는 출시 예정이 없는 상황입니다.
신형 Latitude의 경우 USB type-C cable 하나만 꽂으면 data 전송과 충전이 동시에 이뤄진다는 장점이 있습니다.
안녕하세요? 제 메일(heegun_lee@dell.com)로 기업명/성함/연락처 회신 주시면 저희 영업팀에서 바로 연락 드리도록 하겠습니다.