안녕하세요 최 정아님. 디무브입니다.
Statuspage 의 경우 문의 주신대로 인시던트의 상태와 유지보수 정보를 실시간으로 확인하는 것을 주 목적으로 쓰입니다.
개별 고객이 구독을 할 수 있는 기능이 있지만 단순히 서비스의 상태에 대한 알림 용이며, 별도의 추가 트래킹을 하지 않습니다.
즉 고객 인사이트 관련 기능은 제공되지 않으며, 현재까지의 로드맵에도 포함되어 있지 않습니다. 감사합니다.
[질문] 클라우드라고 하면 무조건 공기관 제안영업에 철옹성 같은 벽이 큽니다. 도입에 필요한 데모와 Certi 그리고 동등 보장성이 증명되어야 해서 참 어렵습니다. 이에 대한 영업 사례등을 일부 공개나 소개 부탁합니다.
[사전질문]Statuspage를 사용시 인시던트,유지보수정보를 실시간으로 파악이 가능한데 이외에 고객인사이트 관련 제공되는 기능이 궁금합니다.