[질문] 비즈니스 서비스를 구축, 제공 및 운영하는 전체 라이프 사이클을 관리하는 플랫폼을 사용하고, 이를 통해 툴을 통합하는 것이 서비스나우의 목표같은데 그 방향은 아주 이상적인데 한국시장의 특성상 전체 라이프 사이클을 관리하는 것이 참 어려운 실정인데 외국의 사례는 어떤지 궁금하고 만약 전체 라이프 사이클을 관리해서 얻을 수 있는 가장 큰 잇점은 무엇인지 궁금합니다.
맞습니다. 이 모든 구성을 빅뱅의 형태로 한 번에 절대 할 수가 없습니다. 실제 외국 회사 사례의 경우 5년 이상의 로드맵을 설정하고 목표에 맞게 순차적으로 적용하였습니다. 전체 라이프 사이클을 관리한다면 기업 IT 전략과 운영을 포함하는 전체적인 가시성을 속속들이 확보할 수 있습니다.
[질문] 성공적인 XDR 전략을 위해서는 클라우드, 엔드포인트, 네트워크와 같은 다양한 보안 그룹 간의 사일로를 단순히 훌륭한 XDR 솔루션 도입으로 허물 수 있을지요? 사람과 프로세스도 이에 맞춰 발전해야 할 것 같은데요. 지속적인 지원이 가능할지요? 내재화되기까지 시간이 상당히 걸릴꺼 같은데요.
[질문] 비즈니스 서비스를 구축, 제공 및 운영하는 전체 라이프 사이클을 관리하는 플랫폼을 사용하고, 이를 통해 툴을 통합하는 것이 서비스나우의 목표같은데 그 방향은 아주 이상적인데
한국시장의 특성상 전체 라이프 사이클을 관리하는 것이 참 어려운 실정인데 외국의 사례는 어떤지 궁금하고 만약 전체 라이프 사이클을 관리해서 얻을 수 있는 가장 큰 잇점은 무엇인지 궁금합니다.