발표자료 & 다시보기
고객을 위한 디지털 혁신 SaaS 1위, 세일즈포스 최신 동향 웨비나
- 2019년 7월 30일(화)
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귀사의 고객에 대한 디지털 혁신을 얼마나 잘 준비하고 계신가요?회사 가치 150조 인 부동의 SaaS 1위 세일즈포스는 전세계 15만 개 글로벌 기업들이 고객 데이터를 중심으로 세..
서버리스 컴퓨팅이란? 데이터 중심의 서버리스 컴퓨팅
- 2018년 10월 12일(금)
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안녕하세요,모든 시간을 애플리케이션을 개발하는 데에 사용하고, 서버 관리는 전혀 신경쓰지 않아도 된다면 어떨까요?서버리스는 클라우드 컴퓨팅 실행 모델의 하나로, 최근 가상머신(VM..
클라우드, 귀사는 준비되어 있습니까? - 효율적인 운영을 위한 기본체크리스트
- 2018년 9월 12일(수)
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안녕하세요,디지털 트랜스포메이션 시대를 맞이하여, 이미 많은 기업들은 지속적인 비즈니스 성장과 혁신을 위해 클라우드 도입 및 활용을 적극적으로 진행하고 있습니다.하지만, 기존 레거..
구글 클라우드 데이터랩을 활용한 데이터 시각화
- 2018년 8월 29일(수)
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’Google Big Data Showcase Season 6’에 초대합니다.국내 최초로 구글 클라우드 프리미어 파트너가 된 클라우드·오픈소스 전문 기업 락플레이스는 Google ..
디지털 트랜스포메이션과 옴니채널 고객 경험
- 2017년 10월 19일(목)
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고객 경험은 기업을 다른 기업과 차별화할 수 있는 핵심 요소가 되었습니다. 가트너가 최근 포츈 500대 기업 CEO들을 대상으로 향후 5년간 기업의 핵심 경쟁력에 대해 조사한 결과..
제품이 아니라 서비스를 팔아라! Product as a Service 사례중심 온라인 세미나
- 2017년 4월 5일(수)
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글로벌 선도 제조기업들은 이미 10년 전부터, 제품 판매에서 고객서비스로 사업의 본질을 변화시키고 있습니다. 매출 40조원 건설장비 기업 캐터필러는 이미 매출의 30%, 수익의 6..
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고객 서비스 혁신을 위한 SLM (Service Lifecycle Management, 서비스 수명주기 관리) 제언
- 2016년 12월 28일(수)
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사물인터넷과 빅데이터 시대, 제품 판매 이후 고객서비스로 지속적인 가치와 새로운 매출을 창출하는 시대로 접어들고 있습니다. 12월 28일(수) 오후 2시에는 아래의 아젠다를 중심으..
