결속력 있게 구축한다는 것을 옴니채널을 통해 매끄러운 경험을 제공한다고 해석한다면, Dynamics 365를 통한 Digital Contact Center 구축이 하나의 답이 될 수 있습니다. 누락없는 최적화 시스템을 통해, 고객 만족도를 끌어올릴 수 있습니다. 오프라인 매장이 존재한다면 HoloLens 2 또는 혼합현실 솔루션을 통해 몰입감있고 특별한 고객 경험을 제공할 수도 있습니다.
고객 상황에 따라 다양한 시나리오가 가능하니, 문의를 남겨주시면 관련 담당자 통해 연락드리겠습니다.
질문] 고객과의 관계를 더 결속력있게 구축하는 데 필요한 기술과 환경에 대해서 질문드립니다