오늘 사례에서 로봇과 사람의 업무분장 사례를 확인하실 수 있습니다. 노정님의 부서와 회사에 더 맞는 사례를 원하시면 박유라 (010-6393-2545, yoora.park@uipath.com) 영업 담당으로 연락 주시면 더 자세한 사례를 공유해 드릴 수 있습니다.
답변 감사합니다. 잘 들어보겠습니다~
[질문] 업무적으로 사용하는 폰의 경우 MDM을 설치하여 주의를 할 수 있겠지만 직원들 개인 휴대폰에 설치하여 관리하는 것은 반발도 있고 여러가지 어려움이 있을 것 같은데 어떤 해결책이 있을까요?
개인용 Apple 기기에 MDM을 등록하여 사용하는 경우 사용자가 희망할 때 기기를 MDM의 관리에서 벗어날 수 있습니다.
뿐만아니라 MDM은 Apple의 정책에 따라 개발되기 때문에 사용자의 개인정보를 침해하지 않습니다.
따라서 업무시간에만 MDM의 관리를 받고, 업무 외 시간에는 개인의 기기로 돌아가서 사용하는것이 가능합니다.
그러면 업무 시간외의 침해에 대해선 취약해 지지 않나요
이런 경우 관리자 업무 부담이 증가하지 않을까요? 외부 활동이 잦으면 매번 설정하고 해제하고 번거로울 것 같기도 하구요.
QR코드를 통해 간단하게 등록하고, 기기 내에서 관리에서 벗어날 수 있습니다.
취합된 로그를 통해 사용자별로 확인하여 업무 부담없이 기기의 보안을 유지할 수 있습니다.
[질문] 완전 자동화란 키워드가 매력적이지만 때로는 완전을 이루기 위해 투입되어야 하는 노력이 상당할 경우가 있고, 이런 부담이 오히려 RPA 활용에 더 걸림돌이 될 수도 있다고 생각합니다. 적절한 RPA와 사람이 스마트하게 역할 분담을 한 사례나 요구 등이 있었는지 궁금합니다.