네, 아틀라시안의 Jira와 Confluence를 활용하여 가능합니다. 또한 Jira Service Management를 연동하여 ITSM 을 구축하실 수 있습니다. ITSM과 관련된 내용은 지난 6월 디무브에서 진행한 웨비나를 참고하시면 도움이 되실 것 같습니다. :)
산출물 관리는 Open DevOps 내의 구성품인 Confluence를 기반으로 주로 하시고, 자동화는 Bitbucket Pipeline을 통해 구성합니다.
ITSM은 Jira Service Management 라는 제품을 사용하여 구성합니다. (인시던트 및 자산 관리 포함)
아 그렇군요...이런 모든 sw는 오프소스고 무상으로 제공되는 것인가요? 그럼 아트란티스 솔루션은 사이트 라이센스가 있는지요? 아님 라이센스 종류는 어떤 것이 있는지요?
[질문] 업무적으로 사용하는 폰의 경우 MDM을 설치하여 주의를 할 수 있겠지만 직원들 개인 휴대폰에 설치하여 관리하는 것은 반발도 있고 여러가지 어려움이 있을 것 같은데 어떤 해결책이 있을까요?
개인용 Apple 기기에 MDM을 등록하여 사용하는 경우 사용자가 희망할 때 기기를 MDM의 관리에서 벗어날 수 있습니다.
뿐만아니라 MDM은 Apple의 정책에 따라 개발되기 때문에 사용자의 개인정보를 침해하지 않습니다.
따라서 업무시간에만 MDM의 관리를 받고, 업무 외 시간에는 개인의 기기로 돌아가서 사용하는것이 가능합니다.
그러면 업무 시간외의 침해에 대해선 취약해 지지 않나요
이런 경우 관리자 업무 부담이 증가하지 않을까요? 외부 활동이 잦으면 매번 설정하고 해제하고 번거로울 것 같기도 하구요.
QR코드를 통해 간단하게 등록하고, 기기 내에서 관리에서 벗어날 수 있습니다.
취합된 로그를 통해 사용자별로 확인하여 업무 부담없이 기기의 보안을 유지할 수 있습니다.
[질문] 아트라이시안 솔루션을 이용하면 산출물 관리나 업데이트 는 자동화가 가능한지요? 또 iTSM 과 같은 기능도 제공을 해주는지 궁금합니다.