전문가 Q&A

먼저 서비스나우를 검토해 주셔서 감사합니다. 서비스나우는 고객의 보안을 최우선으로 고려하고 있습니다. 고객이 사용하시게 되는 instance 내에 Security center라는 모듈이 내포되어 있어 이를 통해 애플리케이션 보안 표준을 기반으로 인스턴스의 현재 규정 준수 수준을 쉽고 빠르게 확인하실 수 있습니다.(https://www.servicenow.kr/products/instance-security-center.html) 또한 서비스나우는 ISO 27001을 비롯하여 각종 보안 인증 및 미국방성의 보안 인증도 받은 바 있습니다. 온프라미스 형태로 구성은 가능하시나 SaaS 방식에 비해 여러가지로 검토 및 고려 사항들이 있습니다. 보다 자세한 사항은 연락처를 남겨주시면 추후 연락을드려 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

작년대비 해서 대략 3배 이상 성장한 상황이며 어디까지 성장할 것인지에 대해서는 정확한 수치를 말씀 드리긴 곤란하지만 계속 성장 하리라 봅니다.

하드웨어 소유는 고객님께서 구매하시는 것이므로 고객님 소유가 됩니다.

아 네. 이게 고객이 클라우드 서비스만 구입하는게 아니라 하드웨어를 포함해서 구매하는 것인가보네요.

H/W는 Microsoft의 CPS(Cloud Platform System) 파트너쉽을 확보한 Dell EMC가 공급합니다 :)

기존 운영중이신 서비스를 마이그레이션은 저희 락플레이스의 매니지드 서비스를 통해서 도움을 드립니다.

기존 장비를 재활용은 되지 않구요, 이를 Azure Stack 상에서 사용하시도록 VM 으로 마이그레이션을 하셔야 합니다.

모든 서비스를 포함하지는 않고 일부 서비스인 VM 과 webapp, SQL database 등의 서비스를 이용하실 수 있습니다.

https://docs.microsoft.com/ko-kr/azure/azure-stack/azure-stack-integrate-endpoints 에 상세 내용이 있습니다.

이러한 아키텍쳐 부분에 대해서는 저희 락플레이스의 매니지드 서비스인 케어팩등을 이용하시면 도움을 드립니다.

데이터 보안 규제 정책의 경우 보통 데이터센터 위치에 대한 규제에 있어 Azure Stack의 경우는 고객사의 DataCenter에 설치하여 Azure의 서비스중 일부를 운영하실수 있기 때문에 도움이 됩니다.

나기문님, 안녕하세요. Cloud Interconnect는 모든 클라우드 서비스 관문에 존재하기 때문에 특정 클라우드 서비스 장애시 다른 클라우드 서비스로 전환이 가능합니다.

오탐 분석이나 유지보수 지원 확실합니다. 이메일 및 SNMP 연동을 통해 알람 연동 가능합니다.

모바일 사용자를 위한 사용자 기반으로 라이센스 구매가 필요합니다.

보안 웹 게이트웨어는 콘텐츠 분석기와 APT 분석 장비 연동을 통해서 랜섬웨어에 대한 인라인 방어 기능을 제공하고 있습니다.

웹 보안 기능 및 SSL 암복호화 수행시 속도 저하가 거의 발생 되지 않습니다.

네, 있습니다.

네, 웹 캐싱 기능을 통해 사용자 인터넷 응답 속도 개선이 되며, 인터넷 대역폭을 늘리지 않아도 됩니다.

네, 가지고 있습니다.

그렇다면 방화벽장비는 도입안하고 웹게이트웨이 장비만 도입해도 문제가 없다는 의미인가요?

웹 및 SSL 트래픽중에서 외부로 유출 되는 행위(기밀정보, 고객정보 등)를 검사 및 차단하는 기능입니다.

자사 웹 서비스를 위한 보안 기능은 웹 방화벽, 사용자의 인터넷에 대한 보안 기능이 보안 웹 게이트웨이 사용합니다.

일반적으로 보안 웹 게이트웨이와 로그 분석기를 같이 제공하며, 로그 분석기를 통해 전반적인 웹 트래픽 및 보안 취약점을 확인 하실 수 있습니다 .

네트워크 DLP 같이 사용하시면 가능합니다.