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    2017-12-15 다훈박

    [질문]기존 보험금 자동청구 시스템을 불록체인방식으로 적용한 것 이외 소개해 주시는 자동청굿시스템만의 장점이 있는지요?

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    2017-12-15 (주)디지털존

    안녕하세요. 박상수님. 기존 보험금 자동청구 시스템은 보험사 혹은 보험 관계 업체가 서비스를 제공해왔었습니다. 이전 서비스는 대상 서비스를 제공하는 어플리케이션 혹은 사이트의 홍보, 중간 관계 업체 혹은 설계사들의 보험 사기, 증명서 발급 및 제출/유통등 다양한 문제점을 갖고 있었습니다. 방송을 보시면 이에 대한 부분을 해소하는 서비스라는 것을 이해하실 수 있을 것입니다.


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    2017-12-15 walkholic

    [질문] 공인인증서 대신 블록체인을 사용하는 거라고 보면 될까요?

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    2017-12-15 (주)디지털존

    안녕하세요. 김종화님. ^^ 공인인증서의 대체뿐 아니라 본 서비스에서 발생하는 거래 기록까지도 포함한다고 보시는게 맞을 것 같습니다.


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    2017-12-15 김동규

    [질문]월요일이나 연휴 다음날과 같이 병원 이용자가 집중하고 보험금 청구건도 급증할 경우에 지연처리에 따른 장애발생 가능성은 없는지요 ?

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    2017-12-15 (주)디지털존

    안녕하세요. 김동규님. 본 서비스가 기존 병원의 업무 처리에 영향을 주지 않도록 병원 업무 프로세스에 개입되지 않게 설계를 하고 있습니다. 병원은 환자의 치료가 우선이죠 ^^ 또한, 병원의 증명서 발급 통계를 바탕으로 시스템의 규모 및 이용자를 예측하고 인프라 및 장애대응에 대한 준비를 하고 있습니다.


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    2017-12-15 쿨가이

    [질문] 미국같은 경우엔 의료기록은 1급개인정보입니다. 아무래도 이용자입장에서는 편리하지만 본인의 의료기록에 대한 보안이 신경이 쓰일텐데요. 보안기술은 어떻게 적용되어 있는지요?

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    2017-12-15 walkholic

    암호화폐의 블록체인을 한번이라도 열어보셨다면, 이러한 질문을 하는 것 자체가 의미가 없다는 것을 아시게 될 겁니다. 블록체인 자체는 암호화된 해쉬값으로 저장이 되어 있어서 그 자체만으로는 어떤 정보를 저장했는지 전혀 알 수 없습니다.

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    2017-12-15 쿨가이

    답변감사합니다. 전 저장기술뿐만 아니라 데이터 접근. 및 사후관리등 관리적인 부분까지 총체적으로 궁금하여 질문을 하였습니다.

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    2017-12-15 (주)디지털존

    안녕하세요. 김태영님. ^^ 국내에서도 이미 의료기록은 1급개인정보이므로, 각 병원들은 의무적으로 ISMS인증 대상으로 정부에서 관리 통제하고 있으며, 보험사 또한 계약자의 개인정보등을 취급하고 있으므로 금감위등의 관리 통제를 받고 있습니다. 이러한 정부의 감독하에 각 기관별로 자체적인 보안 시스템을 갖추고 있으며, 본 서비스도 그러한 기준하에 이뤄지고 있습니다.

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    2017-12-15 쿨가이

    네 답변 감사합니다. 의료기록은 보안이 절대 중요합니다. 사고에 대한 처리방안도 필요하며 인증심사에 대한 기준이 보다 더 강화될 필요성이 있습니다.


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    2017-12-15 실버잭

    [질문] 블록체인은 보안성이 뛰어난 기술이고 안전하다고 알려져있지만 과연 해킹의 위험에 완전무결한 것일까요?
    최근 공격 양상을 보면 단일 형태로 발생하지 않고 여러 공격법을 혼합해 공격하고있으며 사람들의 관심을 분산시킨 후 공격하는 수법을 사용하고 있다고 하는데,
    컴퓨터 수백대를 운영하여 해킹하는 경우라도 정말 안전한 기술이라고 할 수 있나요?

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    2017-12-15 walkholic

    블록체인에 대한 보안성은 매우 뛰어나서 해킹에 문제가 없습니다. 최근 일어나는 암호화폐 해킹 사건은 거래소를 해킹해서 거래소에서 암호화폐를 절취한 사건입니다. 블록체인 자체를 위조해서 생긴 해킹 사건은 아직 발생하지 않았습니다. 또한 블록체인은 현재 수십만개가 생성되어 있으며, 블록체인 네트워크는 전세계에 퍼져있으며 그 네트워크를 유지하는 컴퓨터의 성능은 전세계 슈퍼컴퓨터 1~10위 성능보다 뛰어납니다. 블록체인 자체의 보안성은 안심하셔도 됩니다.


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    2017-12-15 하나비젼

    [질문]실도입시 보험 관련 규정이나 보안정책을 어떻게 적용되고 어떤 지원을 해주시는지요?

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    2017-12-15 (주)디지털존

    안녕하세요. 이혜경님. ^^ 본 서비스의 확산시 도입 주체는 보험사, 이용자, 병원등으로 나뉘어 지며, 이를 위해 현재 정부부처 및 보험사, 관련 IT 기업들이 정책, 보험규정, 보안기술등을 만들고 시범서비스를 통해 그에 대한 검증 및 보완을 하고 있습니다. 곧 그에 대한 구체적인 가이드가 만들어질 예정입니다.


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    2017-12-15 (주)디지털존

    김동규님. 해당 서비스는 확산을 위해 현재 과제를 주관하고 있는 정부부처, 보험사, 병원, 관련 기업들이 관심을 갖고 지켜보고 있습니다. 향후 서비스 확산을 위해 법령, 정책 뿐 아니라 정부지원, 보험사의 투자등이 종합적으로 검토되고 있습니다.

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    2017-12-15 김동규

    네. 원활한 협업으로 서비스가 빠르게 확산되었으면 좋겠네요. ^ ^


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    2017-12-15 정성훈

    [질문] 보험청구서로 전송되는 개인 의료정보가 전송중에 또는 전송 송수신 시스템 해킹시 민감한 개인의료 정보유출 방지 보완 방지책은 있는지 요?

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    2017-12-15 (주)디지털존

    정성훈님. 질문 감사합니다. ^^. 방송중에 블록체인을 본 서비스에 어떤 형태로 적용됐는지 설명되어질 예정입니다. 조금만 기다려주세요~


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    2017-12-15 김동규

    [질문]보험금을 청구하는 서비스 이용자 입장에서 정말 반갑고 편리한 시스템인 것 같습니다. 혹시 서비스 확산시 보험사나 병원의 적극적인 참여를 위한 인프라 구축 지원 등 활성화 방안이 있는지요 ?

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    2017-12-15 (주)디지털존

    김동규님. 해당 서비스는 확산을 위해 현재 과제를 주관하고 있는 정부부처, 보험사, 병원, 관련 기업들이 관심을 갖고 지켜보고 있습니다. 향후 서비스 확산을 위해 법령, 정책 뿐 아니라 정부지원, 보험사의 투자등이 종합적으로 검토되고 있습니다


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    2017-12-15 walkholic

    메디블록이라는 업체가 블록체인을 제대로 이해하고 있는지 궁금한데요, 블록체인의 크기는 크지 않습니다. 5~10MB 에 불과한데 어떻게 CT나 MRI 를 담으려고 하는지 궁금합니다.

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    2017-12-15 쿨가이

    제가 정확히 아는지 모르겠으나 메디블록은 실제 CT나 MRI파일을 제공하는것이 아니고 제증명이나 관련서류를 발급해주는 서비스를 제공한다고 알고 있습니다.



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    2017-12-13 고은석

    한대 PC로 백업되고나면 폰에 저장된 내용이 삭제되면 실시간 검색에 문제가 되지 않나요? 백업 PC가 Cloud 개념이 되야 이동중에서 필요하면 바로 백업 자료를 검색 있지 않을까요?

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    2017-12-13 Zilink

    개인정보보호차원에서 고객이 관리하고 있는 전화번호 주소록등의 데이터는 당사 클라우드에 저장하지 않는게 기본적인 정책입니다. 따라서 로컬PC에 저장된 데이터는 개인이 관리해야 합니다.



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    2017-12-13 김재천

    유용한 점 많아서 많이 사용할듯 합니다.법인폰을 사용한다는 것은 무슨말인가요

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    2017-12-13 Zilink

    개인인경우는 개인폰을 사용하시면 되고, 회사업무인 경우는 법인폰 사용을 권장합니다.


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    2017-12-13 지정호

    [질문]이동이 많지 않고 유선 통화 위주의 TM운영 시 스마트폰 없이 유선 IT 전화기 등 하이브리드로 구성될 수도 있는지 궁금합니다

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    2017-12-13 Zilink

    하이브리드 구성이 가능합니다.


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    2017-12-13 달란트

    ●셀러링 기능 중에 이미지 첨부가 되는지요? 문자는 몇 자까지 발송이 가능한가요?

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    2017-12-13 Zilink

    가능합니다. 문자 발송은 스마트폰에서 제공되는 사이즈와 동일합니다.


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    2017-12-13 달란트

    당사는 SK 통신사 CRM 기능으로 사용을 하는데

    전화, 문자, 수신WK 정보 저장이 다 되고, 역으로 수신 전화번호로 발신도 가능하던데 SK통신사 CRM과 같은 맥락으로 봐도 되겠는지요?

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    2017-12-13 Zilink

    유사한 맥락입니다.



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    2017-12-13 은빛빗물

    [질문] 사용빈도가 그리 크지 않는 제조업 IT헬프데스크 같은 경우 혹시 구축후 라이센스 문제는 어떻게 되는건가요? 귀속의 개념인지 갱신하여야 하는지 궁금합니다.

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    2017-12-13 Zilink

    ASP비용으로 월 유지보수 비용이 듭니다.


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    2017-12-13 실버잭

    스마트폰 1대에 하나의 전화번호로 영업을 해야하니까 콜센터에서는 스마트폰이 여러개일텐데 핸드폰 가입비 등때문에 비용이 더 나오지 않을까요?

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    2017-12-13 Zilink

    보급형 스마트폰을 사용하기 때문에 초기 부담은 크지 않습니다.