Cloudera 제품에 포함되어 있는, Cloudera Manager를 통하여 각 System에 대한 파편적인 로그들을 통합적으로 관리할 수 있으며, Cloudera Suppoting 을 통해 전문가에게도 해당 Trouble에 대해 진단받을 수 있도록 지원이 되고 있습니다.
서비스 운영시 장애 처리가 무럿보다도 중요한것 같습니다. 클라우데라의 자체 아키텍처 구조가 이중화 구성으로 되어 있고, 에코시스탬의 장애는 클라우대하의 Backup 및 DR을 제공하고 있고, Global support potal을 통해서 기술지원을 체계적으로 지원하고 있습니다.
[질문] 클라우드라고 하면 무조건 공기관 제안영업에 철옹성 같은 벽이 큽니다. 도입에 필요한 데모와 Certi 그리고 동등 보장성이 증명되어야 해서 참 어렵습니다. 이에 대한 영업 사례등을 일부 공개나 소개 부탁합니다.
[질문] 장애가 안나시겠지만, 혹 장애가 난다면 원인 찾기나 해결은 빠른 편인가요? 제일 걱정되는 부분입니다.