안녕하세요, 켄시인님.
적어주신 내용만으로는 궁금하신 부분을 정확히 파악하기가 힘들어 답변드리기가 어려울 것 같습니다. 금일 오후 2시 웨비나에서 질문하시면 전문 컨설턴트 분들이 실시간 채팅을 통해 응답해드릴 예정이오니, 시간이 되신다면 참석해보시면 좋을 것 같습니다.
관심가져주셔서 감사합니다!
●당사는 랜섬웨어 2년 주기로 3회 피해를 받았습니다.
랜섬웨어 감염의심 대응 절차 맞는지요?
1) 랜선 먼저 뽑는다.
2) 컴퓨터 강제 종료한다.
3) 컴퓨터 안전모드 켠다.
4) 바이러스 업체 전화하여 치료를 받는다.
※당사는 피해를 최소화 하기 위해서 모든 작업 파일은 읽기 전용으로 설정을 해놓았습니다.
읽기 전용으로 하면 100% 안전이 보장이 되는지요?
아니면 귀사의 제품을 구매하면 상기 절차는 모두 무시해도 되는지요?
좋은 답변을 기다리겠습니다.^^
컴퓨터 전원을 뽑는게 랜선 뽑는것 보다 더 우선이 아닐까요..?
솔루션 마다 재해복구가 정상적으로 안되는지요?