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차후 연계 검토 중입니다.

저희는 RPA 솔류션의 실행실적 모니터링 기능이고, 교육관련 포탈은 별로 SI로 구축하시는게 좋을 듯 합니다. 개발기간의 업무 내용에 따라 달라지므로 몇개월 걸린다고 말씀드리기에느 어려울듯 합니다.

1. AA는 시민개발자라는 BOT 유형으로 분류하고 , 타솔류션은 제품으로 구분하거나 합니다. 2. 비용문의는 회사에 별로 문의 부탁드립니다.

개인 PC에서도 구동가능하며 A.WORKS의 경우 SendBox기능으로, A360의 경우 PIP 기능으로 별도 화면에서 구동 가능합니다.

올해 생성형 AI와 연계하는 기능을 추가할 예정이고, 내년 하반기 이후에 고려중입니다.

시민개발자를 확산하기위한 필요성은 많이 느끼시는데, 시민개발자의 지원및 교육등에 많은 어려움을 격고 있습니다. 시민 개발자 확산 기능으로 , BOT 스토어 관리, 웹실행관리, 아이디어 토론방, 기술지원자료 제공, 시민개발자 BOT 랭킹등의 기능을 지원합니다.

RPA 전담 COE 조직이 구성되면 좋은데, COE 전담이 없더라도 전산팀에서 운영 모니터링 목적으로 많이들 요청하십니다. 그리고 RPA 확산을 위한 시민개발자 확산을 위해서 요청을 많이 하십니다.

우리회사의 업무 플로우를 작성하고, 1차적으로는 업무 분류별로, 인사, 재무, 인사, IT , 생산 부문으로 분류하고, 업무부문별로 자동화 과제가 몇개인지를 파악하고, 2차 상세에서는 인사 업무 특정 업무의 프로세스별로 상세 설계하고, 각 TASK별로 맵핑해서, 자동화 가능영역과 불가능한 부문, 미적용부문으로 분류하고, 전체 프로세스가 자동화 가능하다면 End to End 프로세스로 자동화를 확장해가는 개념입니다.

특별한 제약은 없고, RPA 서버와 연결가능한 환경이면 가능합니다. 포탈의 니즈 증가는 초기 운영자 몇분에서, 시민개발자, 일반사용자, 임원분들이 추가적으로 확산되더라도 사용자별 권한을 배정하는 방식으로 확산가능합니다. 대기업의 경우 SSO연계를 통해서 자동 로그인되도록 연계작업하고 있습니다.

말씀하신 내용들이 수작업으로 분석하기에는 무리가 잇어, RPA 포탈을 통해서, 일간, 주간, 월간 데이터를 분석하여. 오류 원인별 개선사항을 도출해서 성공율을 높이고 안정적으로 수행될 수 잇도록 지원합니다. RPA 과제 선정-> 검토, 개발, 운영이관, 운영이관후 수행실적 분석을 합니다. 분석자료는 시간대별, 요일별, 일간별로 수행건, 오류건 등을 분석하고, 오류발생 유형건데 그래프 차트로 시각화 분석을 지원합니다.

RPA로 ERP, MES 등의 시스템정보를 자동화하는 결과를 포탈을 통해서 결과 조회할 수 있고, 분석도 가능합니다.

프로세스 마이닝으로 전체 업무부문과 RPA에서 자동화 부분을 맵핑하여, 업무부문별 자동화율을 산출할 수 있습니다.

OCR은 당사의 OCR 솔류션 Gen OCR 제품이 있습니다.

국산은 A.WORKS, 외산은 A360, UIPATH, Blueprism 등입니다.

ROI 관리 가능합니다. 수익(RPA 수행창술시간 * 시간당 단가)/ 투자비 로 계산됩니다.

현업이 RPA 사용하면 좋다는 인식을 먼저 주셔야 , 적극적으로 참여합니다. 과제 발굴은 아이디어 제안으로 간략하게 받고, 회사차원의 ROI가 높은 과제를 선정해서, 정형화 업무인지 IT 부서에서 검증하고 진행하면. 성공한 사례로 확산하시는것이 좋습니다. 문서정리등은 문서는 프로세스 간략하게 정리하고, 동영상으로 과제를 점검하도록 하면... 현업도 과제 정의를 작성하는 어려움을 해소해 줄수 잇습니다.

구축 단계는 업무분석- 개발 - 테스트 - 운영실행등의 단계입니다. 구축방법론은 대기업과 중소기업으로 구분해서 적용하며. 회사 규모과 IT이해도등, 연계 시스템, 인프라, 보안사항등을 감안하서 적용합니다.

RPA는 룰이 정해져야하는데.. 룰이 없는 부분은 사람이 판단할 수 잇도록 정의된 스템까지는 자동화하고, 판단이 필요한 부분은 사람이 판단하고, 판단이후 자동화 가능한 부분 진행하는게 좋습니다. 룰이 없는 것을 RPA로 진행할경우 비용도 비용인데.. 결국 사용자가 원하는 결과가 나오질 않아 매몰될 가능성이 높습니다.

마케팅 자료 수집의 어려움은 지정된 대상이 다양하고, 이를 판단해야되는데.. 각 유형마다 검색어등을 정의하기가 어려움이 있습니다. 그래서 검색요청을 RPA을 통해서 요청하고, 검색결과를 AI가 판단해서 내가 찾고자 하는 마케팅자료인지 선별 작업, 검색대상 확대등을 AI와 연계하면 효과가 높을듯 합니다. RPA와 챗GRT + 웹 크롤링과 연계되는 통합 솔류션은 아직 없는것으로 알고 있습니다.

기간단축은 두가지 측면으로 보시면. 고개사인경우 업무 프로세스 정리가 상세히되어 잇고 명확하면 변경 사항이 줄어들고, 구축사 입장에서는 개발 템플릿이 잘 되어 있어 재사용가능항목들이 많으면 기간이 단축될 수 있습니다.