보안에 대해서는 노출에 대해 민감한 데이터들은 암호화를 통해 관리하시거나 업무에만 사용할 수 있는 권한이 제한되어 있는 계정을 생성하는 등 다양한 방법이 있으며, 오작동 또한 재수행이나 롤백등을 통하여 대처 가능하십니다.
동일한 과제를 수행하는 것이 아니라면 동시에 운영하는 것이 가능합니다.
네. Brity RPA의 솔루션은 다양한 기능을 툴 안에서 제공해드리고 있기 때문에 본인의 업무의 맞게 배치하여 손쉽게 만들 수 있는 강점이 있습니다.
네 그렇습니다. 중요데이터의 입력 및 관리의 경우에는 RPA의 실수 혹은 RPA 처리 직전의 사용자 실수를 최대한 줄이는 것을 목표로 말씀 주신대로 다양한 검증과 검토를 통하여 억제 할 수 있습니다. 과제에 따라 달라지지만 보통 2차, 많게는 3차까지 실행을 통하여 사용자와 RPA가 함께 업무를 보는 케이스도 있습니다.
과제 개발에 해당 사항을 요청해주시면 이벤트 등록 또한 가능합니다.
넵 그렇습니다. 백그라운드 실행의 경우 사용자의 조작과 충돌이 나지 않는 업무에 제한되기 때문에 사용자의 업무시간과 별개로 하시는 것을 추천드리며, 가상환경에서는 사용자와 함께 동시 사용이 가능합니다.
이미 RPA를 도입한 다양한 고객님들 중에서는 RPA가 취합한 데이터를 통해 보고서를 제출하고 있는 케이스도 있습니다. 분석의 범주가 넓기에 단순히 된다 안된다 로 말씀 드리기 어렵지만 분석 또한 표준화가 가능하시다면 RPA로 개발이 가능하다고 말씀 드릴 수 있습니다.
네 그렇습니다. 공용모듈을 통하여 재사용이 가능합니다.
RPA에서 처리하는 도중에 발생한 실제 로그를 포함하여 RPA가 처리중에 로그를 남겨 해당 로그 또한 함께 제공해 드릴 수 있습니다. 또한 장애가 발생한 순간의 스크린샷, 혹은 과제 수행동안의 녹화를 통하여 장애분석 또한 가능하도록 하고 있습니다.
상용 프로그램이 아닌 독자프로그램의 경우 간혹 윈도우의 권한 문제로 인하여 실행이 불가한 케이스가 있었습니다. 다행이도 저희는 다양한 업무를 통해 이부분을 해결하는 솔루션이 있어 고객님들의 환경에 맞게 제공을 해드리고 있습니다.
해당 업무에 대한 요구사항으로 지정하시면 진도 및 상태 확인을 할 수 있도록 기능을 제공해 드릴 수 있으며, 롤백용 과제를 별도로 개발대상으로 추가하시면 롤백 또한 가능하십니다.
업무 담당자들에게 RPA의 교육을 통하여 단순한 업무를 직접 개발하게 하는 방법도 좋은 활용법중 하나입니다.
가장 추천드리는 부분은 매일, 매주, 매월, 특정주기로 반복되는 업무이며 한번 작업에 장시간의 처리를 요하는 업무도 추천드립니다. RPA 도입시 업무 표준화를 통해 프로세스 최적화를 통해 업무 시간이 단축되며 단축된 시간만큼 비용 절감의 요소가 됩니다.
특별한 제약사항은 없으시나 업무환경에 따라 제약이 발생하는 경우가 있습니다. 제약사항에 대해서는 업무환경을 자세하게 청취 후 답변드릴 수 있으니 설문을 통해 질문 남겨주시면 더 자세한 답변 드리도록 하겠습니다.
질문 주신대로 한번 잘 못된 입력과 결과를 되돌린는데에는 다시 큰 시간과 비용이 발생 할 수 있습니다. 따라서 RPA의 처리를 다시 원복하는 과제를 개발하는 방법도 있으며, 기본적으로 실수가 발생하면 안되는 업무의 경우에는 사람의 확인 후 처리가 되는 이중화를 통해 실수를 억제할 수 있습니다.
업무 표준화에 대한 컨설팅 또한 제공해 드리고 있습니다. 표준화에 대한 설명은 영업지원을 통하여 좀더 자세한 설명을 받으 실 수 있습니다.
