아직 100% 인식률의 OCR엔진은 어디에도 없습니다. 현재 시장에서는 구글비전과 같은 클라우드 엔지의 인식율이 가장 높으며, 문서의 자동분류 및 인식하지 못한 문서들의 별도 처리를 통해 업무 간소화로 활용하고 계십니다.
대부분의 RPA 추진 부서는 DT혁신/기획 팀에서 진행하고 있습니다. DT부서 주관으로 관련 현업 부서와 프로세스 발굴 후 프로젝트를 진행하고 계십니다.
기본적인 무료 온라인 교육으로 시작하실 수 있습니다. IT 전반에 대한 이해 및 현업 업무 이해가 높으실 수록 많은 도움이 되실 수 있을것 같습니다.
현재 국내에서 RPA + AI 융합사례는 지능형 OCR, NLP 자연어 처리 활용, 챗봇 사례가 있습니다. 향후 프로세스 개선에 대한 Discovery Bot 활용이 가능해 집니다.
대부분의 국내 고객들이 RPA 전문팀을 구성하영 운영하고 계십니다.
RPA 도입하신 국내 고객들 대부분 별도의 RPA운영 사무국 조직을 구성하여 운영하고 있습니다. RPA운영 조직에서 전반적인 거너번스 체계 및 변경 관리 운영을 담당하고 있습니다.
대다수의 RPA 운영 고객분들께서 자사 업무 및 외부 (공기관, 협력업체) 업무를 연동하여 사용하고 계십니다.
