[질문] 최근 세포마켓(Cell Market) 이 주목을 받고 하는데요, 누구나 온라인에서 가게를 열고 물건이나 서비스를 팔 수 있는 시대가 도래하면서 1인 기업이 등장하고 있습니다.
세포마켓을 운영하는 사장님들은 주로 인스타그램, 스마트스토어 등을 통해 사업을 진행하고 있는데, 아무래도 규모가 작은 사업체이기 때문에 세금납부 및 회계 처리에 어려움을 겪고 있습니다.
이처럼 작은 사업자들을 위해 "서비스나우"에서는 어떤 Workplace 솔루션을 추천해 주실 수 있나요?
안녕하세요. 서비스나우는 여러 시스템을 통합하여 자동화하는 워크플로우를 제공합니다. 이런 기능을 이용하여 자동 처리를 할 수 있을 것 같습니다. 그리고, 고객서비스관리를 지원하는 서비스나우 CSM 솔루션도 가능할 것 같습니다
[질문] 서비스나우 시스템에서 미국 법인과 한국 법인에서 동시에 사용 가능한지? 비용 부분도 설명해 주세요.
안녕하세요. 서비스나운 솔루션은 미국법인과 한국법인에서 같이 사용이 가능합니다. 비용은 SaaS 라이센스 입니다. User base 등의 기준이 있습니다
안녕하세요? www.ikconsulting.co.kr 서비스나우 파트너사 IKC Korea입니다. CMA 자격 보유한 한국인 컨설턴트를 갖춘 10년된 회사입니다. 의사소통 문제없이 서비스나우 구축을 지원해 드립니다.
[질문] 클라우드 서비스가 지원하는 운영체제가 제한되어 있다면 클라우드 선택할 때 참고사항이 되는지요? 그리고 이건 조금 다른 이야기인데 마스크 쓰신 모습들이 인상적입니다. 코로나19 재확산을 막기 위해서 더욱 노력해주시기 바랍니다.
기본적인 엔터프라이즈 환경의 On-Premise라면 UNIX가 많이 사용 되고 있었습니다.
퍼블릭 클라우드에서는 안타깝게도 UNIX는 지원하지 않고 있습니다.
오픈소스 기반인 CentOS, Ubuntu 등이 사용 됩니다.
NT 계열은 Windows Server가 지원되고 있습니다.
참고로 Win 서버는 라이선스 비용이 발생 되며, 2012 이전 버전은 사용이 불가능합니다.
비즈니스 워크로드에서 선호되는 또는 사용 가능한 OS, 비용 등을 고려하여 선택하시면 좋을 듯 합니다.
[질문] 클라우드 마이그레이션 관련된 문의드립니다.마이그레이션 컨설팅 단계에서 전체 구축과 관련된 비용이 정확하게 산정되기 위한 툴이나 방법론이 있으신가요? 또, 기존 시스템 대비 클라우드 도입으로 절감하는 IT세부비용 등을 실제 고객사 맞춤으로 계산하실 수 있는 방안이 있으신가요?
오라클 클라우드의 경우 아래 링크와 같이 비용 산정 툴을 제공하고 있습니다.
https://www.oracle.com/kr/cloud/price-list.html
하지만, 정확한 것은 아닙니다. 정확한 비용 산정은 PoC단계에서 더 자세하게 결정날 것입니다.
AWS에서는 TSO logic 과 같은 솔루션을 통해서 실제 사용 비용등에 대한 데이터를 넣어서 TCO산정을 하실 수 있으시며 전체 시스템에 대한 스펙과 명확한 사용량등이 동반이 된다면 실제 사용량에 근접하게 맞출 수 있습니다. 또한 savings plan이나 예약 인스턴스 같은 프로그램으로 비용을 절감하실 수 있습니다
[질문] 초보적인 질문하나 드려보겠습니다. B2B 웨비나를 여러 군데에서 듣다 보니 프라이빗 클라우드와 퍼블릭 클라우드가 나오는데 굉장히 헷갈립니다. 자세한 정의 및 AWS, AZUNE, 구글, 네이버 클라우드는 두 가지 중 어디에 속하는지 궁금합니다.
간단히 설명을 드리면 퍼블릭 클라우드는 AWS, AZUNE, 구글, 네이버 클라우드등이라고 보시며 될것 같구요 프라이빗 클라우드는 기업이 그들만의 사용을 위하며 만든 클라우드라고 보시면 될것 같습니다.
퍼블릭 클라우드와 프라이빗 클라우드의 정의가 우선 되어야 이해가 쉬우실 듯 합니다.
퍼블릭 클라우드는 클라우드 서비스를 공급업체의 IDC에서 이루어지는 방식입니다.
프라이빗 클라우드는 고객의 IDC에서 클라우드 서비스가 이루어집니다.
퍼블릭 클라우드 제공사는 Oracle, Amazon, MS, Google, NBP, Alibaba 등이 있습니다.
프라이빗 클라우드 제공사는 일반적인 구축 레퍼런스로는 RedHat, VMWare 등을 고려하며, 물론 Oracle, Amazon, MS, Google 같은 퍼블릭 클라우드 제공사도 프라이빗 클라우드 서비스 제품을 보유하고 있습니다.
[질문] 데이터 전처리(원핫 인코딩 등)도 현업들이 손쉽게 할 수 있도록 기능을 제공하는 것인가요? SQL로 dataset을 핸들링 해야 하는건가요?
OAC 에 Data 전처리를 지원하는 GUI 툴이 있습니다. 손쉽게 사용하실수 있습니다.
ADW에서는 SQL로 데이터셋을 핸들링 할 수 있으며, OAC에서는 GUI로 가능합니다. 현업들이 몇 시간 정도 교육 받으면 원핫인코딩도 손쉽게 가능합니다.
[질문] OAC를 통해 데이터 실시간 감시 기능도 제공 가능하는지요?
OAC는 데이터 시각화 활용 툴입니다. 말씀하신 데이터 실시간 감시는 데이터 관리 솔루션인 ADW에서 가능합니다.
OAC가 Enterprise와 Professinal 두가지 버전 이 있습니다. 만일 특정 데이터의 임계치 설정을 통해서 어떠한 경고등을 받고 싶으시다면, Enterprise 버전에서 구성이 가능합니다.
[질문] OAC를 이용하는 유저들의 접속 횟수가 많아지고 처리량이 증가하게 되면 OAC와 ADW 모두 부하를 가중시킬 것 같습니다. 이런 성능 이슈는 없는지 문의드립니다.
부하가 증가하면 스케일업으로 트래픽을 처리할 수 있습니다.
덧붙여, ADW의 경우 고성능 하드웨어 Exadata가 클라우드 IDC센터에 있습니다. 빠르게 트래픽 처리가 가능하여 쾌적환 서비스를 제공하고 있습니다.
CPU 및 스토리지를 무중단 상태에서 증가 할 수 있습니다. 또는 자동으로 인스턴스 스케일링 서비스가 제공 됩니다.
[질문] UiPath 레퍼런스 중에서 교육 공공기관 도입 비용은 어느정도 인지 궁금합니다. 주로 어느 업무에 적용을 하는지도 궁금합니다.