문의 감사합니다.
아크로니스는 Workload별 (물리서버, VM, 워크스테이션) 또는 GB 단위(데이터 사이즈)로 두가지 옵션을 제공합니다. 데이터 유형에 따라 다양한 백업 정책 및 비용 정책을 제공하고 있습니다.
답변 감사합니다. 혹시 5년치 데이터용량을 확보해 놓고 사용한다면 다른 영역 비용이 줄어들수 있는 포인트가 있는지요?
문의 감사합니다.
아크로니스는 데이터 저장소에 대한 옵션을 제공합니다. 아크로니스 데이터 센터, 애저나 AWS, Google 데이터 센터 또는 자체 스토리지 등을 선택하실 수 있기에 비용을 절감하실 수 있는 포인트가 있습니다.
또한 아크로니스 데이터센터는 인바운드와 아웃바운드 트래픽 비용을 받지 않습니다.
[질문] URL을 통해 인증 피싱사이트로 유인하는 경우에 대한 대응 방안은 어떤 것이 있나요? 그리고 이미 활성화된 메일 URL에 대해 대응하는 솔루션이 있나요?
[질문]서비스나우의 플래폼 구축만 하면 디지털 혁신이 자연스럽게 되어 생산성을 향상시킬수 있는지, 어떻게?
서비스나우의 플래폼 구축을 위해서 사전 준비 사항은 무엇이 있는지,
통상 구축 기간이 어느정도 소요되며, 가시적인 성과를 낼수 있는 시기는 구축후 어느정도 되는지요.
[서비스나우]서비스나우 만으로 디지털 혁신이 이루어진다고는 감히 말씀드릴 수는 없습니다. 다만 서비스나우가 가진 Best Practice, user experience를 쉽게 디지털화할 수 있는 low code 기반의 app 개발 툴, workflow 등등을 이용하여 쉽게 타 솔루션과 connection하고 필요한 app을 개발하여 활용할 수 있으므로 고객의 디지털 혁신을 지원한다고 할 수 있겠습니다.
플랫폼 구축의 경우, 타 프로젝트 사례(ITSM)를 바탕으로 컨설팅 및 구축(10-12주)을 포함하여 3-4개월 정도가 예상됩니다만...이는 고객이 도입하시고자 하는 범위와 customizing에 따라 달라질 수 있습니다.
(질문) 도입시 가장 고려해야할 사항은 무엇이며, 비용 절감 요소는 무엇이 있을까요?
[서비스나우]서비스나우는 SaaS 시스템으로 수많은 고객분들의 Best Experience를 기반으로 시스템이 구성되어 있습니다. 예를 들어 ITSM의 경우 ITIL V3.0 을 기반으로 다양한 Best Practice 가 내재되어 있으며, 이와 함께 다양한 운영 편의성 기능(수백개의 대시보드, Report, case 등등)이 내재되어 있습니다. 따라서 고객분들께서는 Cstomizing에 많은 시간을 투자하지 않으시더라도 쉽고 빠르게 시스템을 사용하실 수 있습니다. 또한 SaaS 이므로 별도의 H/W 비용 및 운영 비용이 필요하지 않습니다.
[질문] 다양한 스마트기기의 접속시에 개인정보보호 및 SSL 통신이 보장되는지요?
[서비스나우]서비스나우에게 제공하는 모바일 앱은 Native Application입니다. 또한 사용자 인증을 위해서 Auth 2.0을 사용한 플랫폼 인증을 지원합니다. (인증 메커니즘에는 다중 공급자 SSO, MFA, LDAP, 로컬 DB 및 다이제스트) 더 자세한 사항은 https://docs.servicenow.com/bundle/paris-mobile/page/administer/tablet-mobile-ui/concept/sg-mobile-security.html 참조 해주시기 바랍니다. 감사합니다.
Edge computing 환경은 지금보다 더 다양하고 복잡한 환경으로 진화할 것으로 예상되는데 Edge 를 대응하기 위한 제품/서비스 로드맵 공유가 가능하신가요?
[질문_아크로닉스]많은 기업들이 기본적인 업무들은 각 밴더가 제공하는 협업 솔루션을 많이 정착이 되가고 있는데요~ MSP 서비스를 받는 고개군들이 다양하겠지만 데이터 사이즈로 구분해서 비용정책을 적용하는지 궁금합니다. 데이터 유형에 다른 비용정챡도 있는지요? 일반적인 데이터 유형이 아닌 [상품정보, 설계본, 디자인자료 등 비용과밀접한 중요데이터들] 은 백업 정ㅌ책과 백업 비용도 다르게 적용되는지 궁금합니다. 현장 기술지원을 원할떄, 고객과 함께 IDC 에 동행해서 학인할수 있는 정책도 있는지요?