안녕하세요. 지정호님,
자동화 업무도입을 성공적으로 하기 위한 다양한 방법이 필요할 수 있습니다. 특히 한번에 모든 업무를 다 자동화하기는 어렵기 때문에 자동화 적용시 ROI 가 높은 업무를 선정하는게 참 중요합니다. 또한 사람이 하는 방식과 로봇이 하는 방식이 상이하기 때문에 Process Innovation(프로세스 개선)하는 부분이 병행될 수 있습니다.
좀 더 자세한 내용은 ai.biz@samsung.com 주시면 업종/업무 유형에 따라 담당자 분께서 좀 더 상세하게 말씀드리겠습니다.
[질문]RPA 관련 업무 자동화와 자동 업무를 성공적으로 도입하기 위한 사전 업무 조정(마이크로서비스 등) 등 중요 작업은 무엇인지요?