JIRA Work Management는 JIRA Core 를 re-branding 한 제품으로 다양한 비즈니스 프로젝트 템플릿을 추가하고 List view, Timeline view, Form builder 등 다양한 기능을 추가한 제품입니다.
지라 서비스 매니지먼트 외부에 있는 팀이나 고객에게 여러 업무 요청을 받아서 처리하는 과정을 프로세스화하는 제품으로 고객의 요청을 ticket 으로 만들어서 체계적으로 지원할 수 있도록 도와줍니다.
구체적인 답변 감사합니다. 수고하셨습니다. 건강하세요.
[질문] Jira service management와 Jira work management는 어떤 차이점이 있는지 설명하여 주시면 감사하겠습니다.