RAID 구성은 디스크 장애 시에만 보호하는 방법이며, RAID도 당영히 구성해서 사용하셔야 하고 추가로 백업 제품을 이용해서 어플리케이션 및 데이터베이스 정합성 유지 백업을 수행합니다. 또한 파일 단위 복구, 어플리케이션, 데이터베이스 단위로 복구를 해야하기 때문에 반드시 백업을 수행하셔야 합니다. 또한 랜섬웨어나 악성 코드로 부터 데이터를 빠르게 복구하기 위해서도 백업을 사용하며 고객의 내부 규정에 따른 데이터 장기 보관 요건을 충족하기 위해서 사용합니다.
RAID 구성은 하드웨어 장애에 대한 데이터 보호 방법입니다. 사람이 실수로 지우거나 랜섬웨어에 걸리면 RAID 디스크에 들어 있는 데이터가 지워지거나 램섬웨어에 감염됩니다. 즉 RAID 구성은 갑자기 하드웨어 디스크(SSD는 거의 그런 경우가 없지만)를 위한 보호이고 백업은 사람의 실수, 악의적 삭제, 랜섬웨어, 그리고 장기보관과 버저닝을 위한 데이터 보호 입니다.
RAID에는 버저닝이 없습니다 (Versioning) 즉. 가장 최신 버전만 갖고 있고 예를 들어 한달후에 뭔가가 잘못된것을 알면 그 역할을 할수 없습니다. 백업은 버저닝을 제공합니다.
[질문] URL을 통해 인증 피싱사이트로 유인하는 경우에 대한 대응 방안은 어떤 것이 있나요? 그리고 이미 활성화된 메일 URL에 대해 대응하는 솔루션이 있나요?
[질문]서비스나우의 플래폼 구축만 하면 디지털 혁신이 자연스럽게 되어 생산성을 향상시킬수 있는지, 어떻게?
서비스나우의 플래폼 구축을 위해서 사전 준비 사항은 무엇이 있는지,
통상 구축 기간이 어느정도 소요되며, 가시적인 성과를 낼수 있는 시기는 구축후 어느정도 되는지요.
[서비스나우]서비스나우 만으로 디지털 혁신이 이루어진다고는 감히 말씀드릴 수는 없습니다. 다만 서비스나우가 가진 Best Practice, user experience를 쉽게 디지털화할 수 있는 low code 기반의 app 개발 툴, workflow 등등을 이용하여 쉽게 타 솔루션과 connection하고 필요한 app을 개발하여 활용할 수 있으므로 고객의 디지털 혁신을 지원한다고 할 수 있겠습니다.
플랫폼 구축의 경우, 타 프로젝트 사례(ITSM)를 바탕으로 컨설팅 및 구축(10-12주)을 포함하여 3-4개월 정도가 예상됩니다만...이는 고객이 도입하시고자 하는 범위와 customizing에 따라 달라질 수 있습니다.
(질문) 도입시 가장 고려해야할 사항은 무엇이며, 비용 절감 요소는 무엇이 있을까요?
[서비스나우]서비스나우는 SaaS 시스템으로 수많은 고객분들의 Best Experience를 기반으로 시스템이 구성되어 있습니다. 예를 들어 ITSM의 경우 ITIL V3.0 을 기반으로 다양한 Best Practice 가 내재되어 있으며, 이와 함께 다양한 운영 편의성 기능(수백개의 대시보드, Report, case 등등)이 내재되어 있습니다. 따라서 고객분들께서는 Cstomizing에 많은 시간을 투자하지 않으시더라도 쉽고 빠르게 시스템을 사용하실 수 있습니다. 또한 SaaS 이므로 별도의 H/W 비용 및 운영 비용이 필요하지 않습니다.
[질문] 다양한 스마트기기의 접속시에 개인정보보호 및 SSL 통신이 보장되는지요?
[서비스나우]서비스나우에게 제공하는 모바일 앱은 Native Application입니다. 또한 사용자 인증을 위해서 Auth 2.0을 사용한 플랫폼 인증을 지원합니다. (인증 메커니즘에는 다중 공급자 SSO, MFA, LDAP, 로컬 DB 및 다이제스트) 더 자세한 사항은 https://docs.servicenow.com/bundle/paris-mobile/page/administer/tablet-mobile-ui/concept/sg-mobile-security.html 참조 해주시기 바랍니다. 감사합니다.
Edge computing 환경은 지금보다 더 다양하고 복잡한 환경으로 진화할 것으로 예상되는데 Edge 를 대응하기 위한 제품/서비스 로드맵 공유가 가능하신가요?
[질문]raid 구성으로 데이터 백업하는것과 비교해서 효과나 장점은 뭔가요 ? raid 0 로 구성한다면 SSd로 하더라도 요새 디스크 가격이 저ㄹ렴해서 더 좋은 성능을 가질듯 한데요 ....