국내외 많은 기업들이 기존 직원의 재배치 및 교육에 대해 나름의 고민을 하고 솔루션을 도출하고 있습니다. 정해진 솔루션이 있다기보다는 기업/부서/팀 단위로 조직의 상황에 맞게 조절하시는 것으로 알고있습니다. 일례로, 롯데이커머스의 경우 허위과대광고 필터링 작업을 자동화하고, 대신 직원들이 남는 시간에는 로봇이 어떻게 더 효율적으로 일할 수 있을지 고민하고 로봇을 효율화하는 데 시간을 더 할애하면서 조직의 KPI가 줄어들고 있다고 합니다. 롯데 이커머스 사례 확인 (https://www.uipath.com/ko/company/interactive/lotte-ecommerce-customer-story)
답변 감사합니다
[질문] RPA 도입으로 인력운영과 연계된 비용절감이 이슈일텐데 기존 직원을 어떤 방식으로 재배치할 수 있는지에 대한 솔루션도 있으실까요?