발표자료 & 다시보기

새로운 고객경험을 창조하라! 왜 고객 데이터가 그토록 중요한가?

• 2013년 1월 31일(목)
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뛰어난 고객경험을 느끼게 해주는 것은 기업경쟁력 제고의 핵심요소가 되고 있습니다. 고객들은 모든 채널, 고객접점 그리고 다양한 기기에서 단순하고, 일관적이며 상호관련있는 경험을 하..

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