IT 인프라 운영 과정에서 발생하는 대부분의 장애는 하드웨어 장애를 제외한다면 관리자의 실수로 인해 발생됩니다.
인간이기 때문에 필연적으로 발생할 수 밖에 없는 실수라고는 하지만, 인프라 운영에서의 작은 실수가 가져올 수 있는 비즈니스의 영향은 실로 간과할 수 없을 정도로 큽니다. 하지만 여러 연구와 실험을 통해 Human Error는 운영 시스템 환경의 변화를 통해 줄여나갈 수 있음을 알 수 있고, 실제로 IBM에서도 데이터센터 혁신를 통한 Human Error 방지 사례를 몸소 체험하였습니다. 본 셔션에서는 Human Error에 대한 여러 연구 및 이를 해결하기 위한 IT 인프라 관리 설계 방안에 대해 살펴봅니다.
Session1에서는 Human Error에 대한 여러 연구 결과를 공유하고, 이를 해결하기 위한 IT 인프라의 관리를 위한 효율적인 설계 방안에 대해 살펴봅니다. 또한 IBM 솔루션을 통해 장애발생률 줄이고, 변경 성공률을 높인 고객사 사례를 만나봅니다.
Session2에서는 데이터센터 운영관리에 대한 환경평가(Health Check)를 통해 운영 및 관리 상의 가용성을 보장하면서도 Human Error를 줄여 비용 효율을 개선하는 접근방안을 소개합니다.
시간 | 주제 | 자료 |
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15:00 ~ 15:50 | Human Error 0% 달성을 위한 스마트 인프라 관리 방안 Human Error에 대한 여러 연구 결과를 공유하고, 이를 해결하기 위한 IT 인프라의 관리를 위한 효율적인 설계 방안에 대해 살펴봅니다. 문현국 실장 (한국IBM) | |
16:00 ~ 17:00 | Human Error 제로화를 위한 Data Center 운영관리 효율화 방안 데이터센터 운영관리에 대한 환경평가(Health Check)를 통해 운영 및 관리 상의 가용성을 보장하면서도 Human Error를 줄여 비용 효율을 개선하는 접근방안을 소개합니다. 공은정 차장 (한국 IBM) |
IBM SWG Tivoli Specialist
IBP IT Infra 관리 서비스 운영 총괄
테크 전문 진행자 & 프로듀서
2,000회가 넘는 IT 생방송토크 진행 중
현) 토크아이티, 매뉴팩처링TV 지식PD & CEO
전) 서울시 CEO톡, 북포럼, 지글청소년멘토링 운영
전) 디비코 창업CEO
전) Sybase Korea, 대우통신
USC Computer Science 석사 (AI 전공)
서울대학교 공과대학 학사 (전기공학)
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